Chính sách thành viên
Hành trình Yoga không chỉ là việc tập luyện cá nhân, mà là một lối sống hướng tới sự kỷ luật và cân bằng. Để tri ân sự đồng hành của bạn, Wolf Yoga tự hào giới thiệu Chương trình Thành viên (Wolf Loyalty Program). Trở thành một phần của cộng đồng Wolf Yoga, mỗi đơn hàng của bạn không chỉ mang lại giá trị cho sức khỏe mà còn tích lũy những đặc quyền ưu đãi dành riêng cho riêng bạn.
1. Cách Thức Tham Gia
Chương trình áp dụng hoàn toàn Miễn phí cho tất cả khách hàng mua sắm tại Wolf Yoga (qua Website, Fanpage hoặc Cửa hàng).
-
Tài khoản thành viên sẽ được kích hoạt tự động ngay sau khi bạn thực hiện đơn hàng đầu tiên và cung cấp đầy đủ thông tin: Họ tên, Số điện thoại và Email.
-
Số điện thoại của bạn chính là Mã số thành viên để tích lũy điểm cho tất cả các lần mua sắm tiếp theo.
2. Cơ Chế Tích Lũy Điểm (Wolf Points)
-
Tỷ lệ quy đổi: Cứ mỗi 10.000 VNĐ giá trị chi tiêu trên hóa đơn, bạn sẽ tích lũy được 1 Điểm (Wolf Point).
-
Điểm số sẽ được hệ thống cập nhật tự động vào tài khoản của bạn ngay sau khi đơn hàng được giao thành công và hoàn tất thanh toán.
3. Các Hạng Thành Viên & Quyền Lợi
Wolf Yoga phân chia thành viên thành 4 hạng dựa trên Tổng giá trị chi tiêu tích lũy trong vòng 1 năm:
| Hạng Thành Viên | Chi Tiêu Tích Lũy | Quyền Lợi Đặc Quyền |
| MEMBER | Từ 0 đến 3.000.000 VNĐ |
• Tích điểm theo tỷ lệ tiêu chuẩn. • Nhận thông tin sớm về các bộ sưu tập mới. |
| SILVER | Từ 3.000.001 - 10.000.000 VNĐ |
• Giảm giá 5% cho mọi đơn hàng (không áp dụng đồng thời Flash Sale). • Quà tặng sinh nhật trị giá 100.000 VNĐ. |
| GOLD | Từ 10.000.001 - 25.000.000 VNĐ |
• Giảm giá 10% cho mọi đơn hàng. • Quà tặng sinh nhật trị giá 200.000 VNĐ. • Miễn phí vận chuyển 100% cho mọi đơn hàng (không giới hạn giá trị tối thiểu). |
| DIAMOND | Trên 25.000.000 VNĐ |
• Giảm giá 15% cho mọi đơn hàng. • Quà tặng sinh nhật đặc biệt từ thương hiệu trị giá 500.000 VNĐ. • Ưu tiên nhận mẫu thử (Sample) của các dòng sản phẩm mới trước khi mở bán. • Có nhân viên CSKH hỗ trợ riêng 1-1. |
4. Quy Định Sử Dụng Điểm & Duy Trì Hạng
-
Giá trị quy đổi điểm: Mỗi Điểm tích lũy (Wolf Point) có giá trị tương đương 1.000 VNĐ khi trừ vào hóa đơn mua hàng tiếp theo (áp dụng cho đơn hàng từ 500.000 VNĐ trở lên).
-
Thời hạn sử dụng điểm: Điểm tích lũy của năm nay sẽ có giá trị sử dụng đến hết ngày 31/12 của năm đó. Điểm không sử dụng hết sẽ tự động thiết lập về 0 vào ngày 01/01 năm sau.
-
Xét hạng thành viên: Hạng thành viên của bạn sẽ được duy trì trong vòng 12 tháng kể từ ngày thăng hạng. Hệ thống sẽ tự động tính toán lại hạng dựa trên chi tiêu thực tế của 12 tháng trước đó.
5. Quy Định Chung
-
Ưu đãi giảm giá theo hạng thành viên được áp dụng dựa trên giá gốc của sản phẩm và không áp dụng đồng thời với các chương trình khuyến mãi lớn khác (như Flash Sale toàn trang, Black Friday, v.v.) trừ khi có quy định riêng.
-
Tài khoản thành viên và điểm tích lũy gắn liền với Số điện thoại cá nhân, không thể chuyển nhượng, quy đổi thành tiền mặt hoặc gộp chung với tài khoản của người khác.
-
Wolf Yoga bảo lưu quyền thay đổi các điều khoản và quy định của chương trình thành viên để phù hợp với tình hình thực tế, mọi thay đổi sẽ được thông báo trước tối thiểu 15 ngày trên website công khai.
